退款说明
7 天无理由
购买后 7 天内可申请全额退款，无论是否已经激活、在哪台机器上激活。 退款申请通过后，对应的激活码会被吊销并失效，请同时删除本机授权文件。
换电脑、机器码填错、临时不用了 —— 这些都不需要走退款：
换机可在软件激活弹窗自助「换机解绑」（每码默认 3 次、间隔 24 小时）；机器码填错的，
把订单号发给我们重发即可。
1适用范围
- 包年版（¥39）、终身版（¥99）、企业版（¥1999）：均适用 7 天无理由退款。
- 企业版的定制开发、私有化部署与开票服务属于单独约定，不适用无理由退款，请在下单前确认。
- 免费版（本地 · 规则整理永久免费，其余三页各 20 次试用 + 首启赠 10 次）不涉及购买，无需退款。
2怎么申请
请一次性提供以下三项，缺一项会延迟处理：
- 订单号（付款时填写或我们回复你的那串编号）；
- 机器码（软件「激活 / 续费」弹窗顶部，点「复制」即可，形如
RM-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX）； - 付款凭证（微信 / 支付宝付款截图即可）。
通过购买页的联系方式（微信：dianfeng1998）提交即可。
3处理时限与到账
| 环节 | 时限 |
|---|---|
| 确认退款受理 | 收到完整材料后 1 个工作日内回复 |
| 发起原路退款 | 确认后 1~3 个工作日内发起 |
| 到账 | 取决于支付渠道，通常 1~7 个工作日 |
退款一律原路退回至原支付账户。
4退款后会发生什么
- 对应激活码被吊销：即使在别的机器上重新输入也无法激活。
- 本机授权文件（
%APPDATA%\RenameTool\license.json）失效后，账号回落到免费版额度， 之前用掉的次数不返还。 - 你的文件不受影响：已改名的文件仍然在你硬盘上，「恢复原名」功能也照常可用。
- 同一订单号只能退款一次。
5不予退款的情形
- 超过 7 天无理由期限后申请；
- 该激活码此前已申请过退款或已被吊销；
- 企业版定制项目、已交付的定制开发与私有化部署服务；
- 无法提供订单号、机器码与付款凭证，无法确认是你本人购买。
以上情形之外，如遇软件确实无法在你设备上运行、且在 7 天内反馈的，我们会按情况协助处理，
不排除给出额外补偿（赠送使用时长或协助换机）。
6开票
需要发票请在退款申请中一并说明抬头与税号（企业版可直接联系购买）。已开票后发生退款的，按发票流程冲红。